Windows 10エラー「RPCサーバーを利用できません。」の解決法と予防策

2023年8月9日

Windows 10のパソコンを使用している際に、突然現れるエラーメッセージ「RPC サーバーを利用できません。」は、多くのユーザーにとって混乱とストレスの原因となりますよね。

この記事では、エラーの意味や背後に潜む原因について解説し、解決へのステップを分かりやすく案内します。

さらに、ネットワークに関する専門的な知識がなくても理解しやすいよう、基本的な用語や概念についても説明していきます。RPC サーバーのエラーの解決して、快適なパソコンライフを送りましょう！

はじめに

Windows 10を使っていると、「RPC サーバーを利用できません。」エラーが突然現れて、困惑してしますよね。

このエラーが発生すると、ログイン画面に進むことができず、代わりに「RPC サーバーを利用できません。」というメッセージが表示され、デスクトップにアクセスできなくなることがあります。

エラーの現象

このエラーが発生すると、通常通りにログインしようとしても、「RPC サーバーを利用できません。」というメッセージがフルスクリーンで表示されるだけです。その結果、Windowsデスクトップにアクセスできず、操作がストップしてしまう状況が生じます。一般的に、このエラーは突然発生し、何らかの操作やアップデートの直後に現れることがあります。

対象読者層

この記事は、Windows 10 Home ノートパソコンを使用しているユーザーを対象としています。特に以下のようなユーザーに向けて情報を提供します。

ノートパソコンの基本的な操作には慣れているが、エラーメッセージには初めて遭遇する人
ネットワークや技術的な用語にはあまり詳しくないが、簡潔な説明とステップバイステップの解決方法を求めている人
エラーが発生した際に焦らず、冷静に対処するための手順やアドバイスを求めている人

次に、このエラーの解決方法と理解を提供するための具体的な手順と注意点について詳しく説明していきます。

RPC サーバーとは？

「RPC サーバーを利用できません。」エラーに取り組む前に、まず「RPC サーバー」が何を意味するのかを理解することが大切です。

RPCとは「Remote Procedure Call」の略称で、日本語では「遠隔手続き呼び出し」と訳されます。この概念は、コンピュータネットワークにおいて、1台のコンピュータが別のコンピュータ上のプログラムやサービスを利用する方法を提供します。

「RPC サーバー」の概要

RPC サーバーは、ネットワーク上のコンピュータ同士で情報や処理を共有する仕組みです。これによって、ユーザーは自分のコンピュータから遠く離れた別のコンピュータ上のプログラムを呼び出し、データの取得や処理を行うことができます。

たとえば、インターネットでウェブページを閲覧する際にも、RPC サーバーが利用されています。ウェブブラウザがウェブサーバーに対して情報を要求し、その結果としてウェブページが表示される仕組みがこれに該当します。

エラーの背景とネットワーク知識の必要性

「RPC サーバーを利用できません。」エラーが表示される背景には、ネットワーク通信に関する問題が関与している可能性があります。

ユーザーが同じネットワーク上の他のデバイスと通信できない場合にこのエラーが発生し、ファイアウォール設定の障害やサードパーティソフトウェアからの干渉が原因であることがあります。ネットワーク知識が不足していると、このような問題の原因特定や解決が難しくなります。

次に、エラーの解決方法に関する具体的な手順と注意事項について詳しく説明していきます。

エラーの解決方法

「RPC サーバーを利用できません。」エラーを解決するための具体的な手順を以下に詳しく説明します。

基本的な手順

エラー解決の第一歩は、以下の基本的な手順を実行することです。

パソコンの電源を落とす方法とその効果： エラーが発生した場合、一時的な問題が原因である可能性があります。まず、通常のシャットダウン操作に従ってパソコンの電源を落とし、数分待ってから再起動してみましょう。これにより、一時的な通信の不具合が解消される場合があります。
クリーンブートを利用してサードパーティアプリケーションの影響を調査： エラーが特定のアプリケーションに関連している可能性がある場合、クリーンブートを行って他のアプリケーションの影響を排除しましょう。クリーンブートは、起動時に自動的に実行されるプロセスやサービスを無効にする方法です。これにより、特定のアプリケーションがエラーの原因であるかどうかを判断することができます。
ネットワーク接続設定の確認と適切な設定方法： ネットワーク関連の問題がエラーの原因である場合、ネットワーク接続の設定を確認して適切に構成することが重要です。特に、ファイアウォールやセキュリティソフトウェアによる制限がないか確認し、適切な設定を行いましょう。
ファイアウォール設定の調整とその重要性： ファイアウォールはコンピュータのセキュリティを保護する重要な要素ですが、時にはネットワーク通信に制限をかけてしまうことがあります。ファイアウォール設定を調整して、RPC サーバーの通信を許可するように設定しましょう。ファイアウォール設定の調整により、エラーが解消される可能性があります。

これらの手順を順番に試してみて、エラーの解決に向けて頑張ってください。

システムの復元を使用してエラーを解決する

「RPC サーバーを利用できません。」エラーが解決しない場合、システムの復元を試してみることも考えられます。システムの復元は、過去の安定した状態に戻すことで、エラーが修正される可能性があります。

システムの復元の手順とその効果

システム保護を有効にする： システムの復元を行うためには、事前にシステム保護を有効にしておく必要があります。これにより、Windows は定期的にシステムのスナップショット（復元ポイント）を作成します。
システムの復元手順： システムの復元を実行する手順は次の通りです。
- [スタート] メニューから「コントロールパネル」を選択します。
- コントロールパネル内で、「システムとセキュリティ」をクリックします。
- 「システム」セクションに移動し、「システムの復元」を選択します。
- 「次へ」をクリックして進み、復元ポイントのリストから適切な日付を選択します。
- 復元ポイントを選択したら、「次へ」をクリックして復元手順を確認し、指示に従って進めます。

復元ポイントの選択と実行方法

復元ポイントの選択： 復元ポイントを選ぶ際には、エラーが発生する前の状態に戻すことが目的です。したがって、エラーが初めて発生したと思われる日時の復元ポイントを選ぶことが重要です。
実行方法： 復元ポイントを選択したら、指示に従って復元のプロセスを進めます。復元が完了すると、パソコンは選択した復元ポイントの状態に戻り、エラーが解消されている可能性があります。

ただし、システムの復元は注意が必要です。復元ポイントを選択する際には、その復元ポイントが持つ影響やリスクを理解した上で実行しましょう。また、システムの復元によって一部の設定やデータが変更される可能性があるため、慎重に行うことが大切です。

以上の手順を通じてシステムの復元を行うことで、エラーが解消される可能性があります。

エラーの理解と予防策

「RPC サーバーを利用できません。」エラーは、ネットワーク通信に関する問題が原因と考えられます。

ネットワーク通信が正常に行われないことで、Windows 10のログイン画面でこのエラーが発生する可能性があります。以下では、エラーの原因と予防策について詳しく説明します。

エラーの原因としてのネットワーク通信の問題

このエラーの主な原因の一つは、ネットワーク通信に関する問題です。RPC（Remote Procedure Call）サーバーは、ネットワーク上で異なるコンピュータ間でプログラムの実行を要求する仕組みです。

ネットワーク通信が中断されたり、正しく機能しなかったりすることで、ログイン画面で「RPC サーバーを利用できません。」というエラーメッセージが表示される可能性があります。

ユーザーがエラーを理解し予防するためのアドバイス

このエラーを理解し、予防するために以下のアドバイスを考慮してください。

ネットワーク接続の安定性を確保する： ネットワーク通信の安定性がエラーを防ぐ鍵です。信頼性の高いネットワーク接続を確保し、通信の中断や遅延を最小限に抑えるよう心がけましょう。
ファイアウォールの設定を適切に調整する： ファイアウォールはネットワーク通信の制御を担当しています。適切な設定を行い、必要な通信がブロックされないように確認しましょう。
セキュリティソフトウェアの影響を確認する： セキュリティソフトウェアがネットワーク通信に影響を与えることがあります。必要であれば、ソフトウェアの設定を調整して通信の妨げとなるような設定を無効にすることを検討してください。

ネットワークドライバーのアンインストール手順の説明

ネットワークドライバーがエラーの原因となることがあります。ネットワークドライバーが正しくインストールされていない、古いバージョンが使用されている、または競合が発生している場合にもエラーが発生する可能性があります。

以下は、ネットワークドライバーのアンインストール手順の説明です。

[スタート] メニューを開き、[デバイスマネージャー]を検索して開きます。
[ネットワークアダプター]を展開し、使用しているネットワークドライバーを右クリックして[アンインストール]を選択します。
確認メッセージが表示されたら、アンインストールを実行します。
ドライバーがアンインストールされた後、コンピュータを再起動します。

ネットワークドライバーのアンインストール後は、最新バージョンのドライバーを公式ウェブサイトからダウンロードしてインストールすることで、エラーを解決する可能性があります。

以上の情報を参考にして、エラーを理解し予防するための対策を行ってみてください。

まとめ

この記事では、「RPC サーバーを利用できません。」エラーが発生した際の対処方法と予防策について詳しく説明しました。以下に、エラーの解決手法と予防策のポイントの総括を記載します。

解決手法と予防策のポイント

基本的な手順を試す：エラーが発生した場合は、まずパソコンの電源を落として再起動するなど、基本的な手順を試してみましょう。
システムの復元を検討する：エラーが解決しない場合は、システムの復元を試して過去の安定した状態に戻すことが考えられます。
ネットワーク通信に注意する：エラーの原因としてネットワーク通信の問題が関与している可能性があるため、安定した通信を確保し、ファイアウォールやセキュリティソフトウェアの設定を適切に調整しましょう。
ネットワークドライバーに注意する：ネットワークドライバーが原因でエラーが発生する場合もあります。必要に応じてドライバーのアンインストールと最新バージョンのインストールを行ってみましょう。
エラーの理解と予防策を考える：エラーが発生した際の背景や予防策を理解し、ネットワーク通信の安定性やセキュリティ設定に注意することが重要です。

最終的に、エラーが解決しない場合は、専門家のサポートを受けることを検討してみてください。正確な診断と解決策を提供してもらうことで、エラーを迅速に解決することができるでしょう！